tripandme
Бесплатный онлайн-путеводитель по Венгрии и Будапешту
Автор: Рубрика: Стамбул 4 комментария

Ищем апартаменты в Стамбуле разными способами

В этом статье я расскажу как снять апартаменты в Стамбуле не только в теории, но и на практике. Я полностью от и до организовывал самостоятельное путешествие в крупнейший город Турции, поэтому о всех нюансах этого процесса знаю не понаслышке. Сначала хотел написать короткую заметушку про то, что я, наконец, определился с местом проживания на время небольшого отпуска в Стамбуле в середине мая, а получилась полновесная статья.

О том, как я искал и покупал авиабилет Москва — Стамбул туда/обратно, рассказывал в отдельном посте (проходите по ссылке и читайте).

Варианты поиска апартаментов в Стамбуле

После покупки билета настало время думать о жилье. Снять апартаменты в Стамбуле я бы рекомендовал одним из двух способов.

  1. Airbnb.
  2. Booking.

Думаю, эти два системы поиска и бронирования жилья для путешествий в представлении не нуждаются. Если это не так, напишите в комментариях и я дополню статью короткими пояснениями насчет них.

Апартаменты на Airbnb

Вариантов апартаментов в Стамбуле на Airbnb представлено огромное количество. Если же вы не зарегистрированы на этом сайте, то у меня для вас хорошая новость: вас ждет скидка на первое бронирование Airbnb. Как ее получить, я подробно рассказываю в этой статье.

Апартаменты на Букинге

Чаще всего я ищу жилье именно Airbnb, хотя в случае со Стамбулом, искал апартаменты через Букинг. Снять апартаменты в Стамбуле с помощью этой системы бронирования тоже легко. Я к этому вопросу всегда подхожу тщательно, поэтому поиск жилья иногда занимает не один день. Так было и со Стамбулом.

После многодневного отбора отелей, апартаментов, хостелов и прочего вида жилья на Букинге я и мои попутчики остановили свой выбор на Hurrem Sultan Apartments. Эти апартаменты располагаются в пешей доступности от основных достопримечательностей Стамбула. Увы, сейчас их на Букинге нет, поэтому ссылку не даю, зато ниже вы найдете краткий обзор апартаментов в Стамбуле с высокими оценками от гостей.

Taxim Trend Apart — оценка «Потрясающе». Данный апарт-отель находится в 200 метрах от проспекта Истикляль, неспешная прогулка до площади Таксим займет всего несколько минут.

Sultan Apartments — оценка «Потрясающе». Апартаменты располагаются в самом центре района Султанахмет. В распоряжении гостей кондиционер, гостиная и обеденная зона, есть также мини-кухня с холодильником и электрическим чайником.

Blue Istanbul Apart — оценка «Потрясающе». Апарт-отель находится в 1,3 км от рынка Гранд Базар. Постояльцы отмечают, что чувствовали себя здесь как дома.

Ayasofya Deluxe Apart — оценка «Хорошо». Этот комплекс апартаментов Ayasofya Deluxe находится всего в 500 метрах от Голубой Мечети. Постояльцы особо отмечают отличное расположение апартаментов, а также наличие парковки для автомобиля.

Dolce Vita Apartments — оценка «Очень хорошо». Данный комплекс апартаментов располагается рядом со станцией метро Sisli. Все апартаменты оборудованы кондиционером, отоплением, телевизором с плоским экраном, диваном и письменным столом. Есть собственная кухня. Площадь Таксим располагается в двух остановках метро.

Проблема с бронированием и ее разрешение

Но рассказать я хотел совсем о другом. Если честно, я был поражен сервисом Booking. До этого неоднократно бронировал отели через этот сайт, но в службу поддержки обратился в первый раз и она меня приятно удивила. Но обо всем по порядку…

В условиях оплаты говорилось, что деньги после бронирования снимутся сразу же и возврату в случае незаселения не подлежат (именно поэтому и цена за номер была ниже). Как обычно я вбил свои данные в нужные формы, нажал кнопку «забронировать». После того, как бронь была подтверждена Букингом, стал ждать sms на телефон о списании денег с карточки. Прошло 20 минут, а сообщения так и не поступило. Тогда я зашел в личный кабинет (у меня карта банка «Тинькофф») и проверил остаток на счете — он не изменился.

Опыт общения со службой поддержки Букинга

Поскольку в условиях было черным по-белому написано, что деньги должны списаться немедленно, я решил позвонить в службу поддержки банка. Тут мне посоветовали подождать несколько дней. Но я человек беспокойный, пока проблему не решу, не успокоюсь. Поэтому решил обратиться в службу поддержки Букинга.

Вежливая девушка выслушав мою просьбу тут же предложила подождать, пока она лично позвонит на ресепшн в наши апартаменты и все узнает. Через пару минут она рассказала, что в отеле уже нет человека (время было около десяти часов вечера), который мог бы завершить операцию по списанию средств. Девушка сказала, что бронирование в любом случае подтверждено, а деньги спишут завтра утром. Все это происходило вечером в среду.

В четверг после обеда я вновь проверил свой счет и обнаружил, что деньги так и не списаны. Звоню в службу поддержки Букинга, мне попадается молодой человек, который вновь без лишних вопросов напрямую связывается со Стамбулом. В итоге выяснилось, что владельцы апартаментов взяли за правило не списывать деньги в первые два дня после бронирования, поскольку его условия жесткие (невозможность возврата средств) и кто-то может передумать. В пятницу днем деньги с карты в итоге списались.

Кстати, если вы часто путешествуете самостоятельно и у вас нет кредитной карты Тинкофф All Airlines, советую ее заказать. Получаете карту, делаете по ней покупки, получаете мили, которые можно обменять на авиабилеты ЛЮБОЙ авиакомпании. По этой ссылке вы получите 1000 миль на свой счет, когда совершите первую покупку от 1000 рублей.

Так что если у вдруг возникнут какие-то проблемы с бронированием или появятся сомнения, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки Букинга. Там говорят на русском языке и обязательно вам помогут.

Если остались вопросы про то, как снять апартаменты в Стамбуле, задавайте их в комментариях. Я всегда стараюсь отвечать оперативно.

Всегда ваш, Даниил Привольнов.

Поддержите мой блог ссылкой в социальных сетях
или

Вы поможете существованию блога, если

Всеми этими сервисами я пользовался лично и отвечаю за их надежность

А можно просто поблагодарить любой суммой на

Кошелек WebmoneyR447834926401 или Z212287120474
Яндекс.Деньги 41001824885784

Спасибо! Благодаря вам, полезные материалы продолжают выходить.

4 комментария
  • Андрей

    К сожалению похожая проблема не только в Альфа-Банке, но и во многих других. Правильно сделал, что позвонил в службу поддержки Букинга.

    2014-04-19 в 12:38 | Ответить
    • Даниил Привольнов

      Самое интересное, что до последнего времени Альфа-Банк мне очень нравился, особенно после того, как мне выдали платиновую кредитную карту =). А тут такой косяк...

      2014-04-19 в 1:36 | Ответить
  • Антон

    А у меня с Букингом все наоборот было. Я кстати, тоже о нем большую статью наваял.) Дело было так. Были мы в Сербии. В Паличе. На следующий день ехать в Нови-Сад. А там как раз начинался фестиваль Exit. Мы забронили гест-хаус за 20 евро. У нас на руках уже все документы, билеты. Короче - все ОК. И тут звонок с испанского номера. Я снял трубку, но проговорил секунды три (потому что у меня такой тарифный план, что все входящие тоже платные). Стали переписываться через электронную почту. И вот тут пошли косяки. Во-первых, Букинг мне сообщил, что мое бронирование отменили, а в мой номер заселился кто-то другой. Во-вторых, мне предложили альтернативу... Ну как альтернативу. То, что было. Повторяю: в Нови-Саде фестиваль Exit. Мне в итоге предложили отель где-то на окраине (то ли в 5 толи в 6 километрах от центра). При том, что мой собственный гест был прямо в центре. Я говорю: так не пойдет. Они мне предложили еще один вариант: опять в какой-то ж.пе мира. При этом обе альтерантивы были дороже изначального варианта в раза два. Деньги мне нужно было заплатить сразу. Потом собрать все бумажки, отправить им, подождать рассмотрения и вот тогда (если все пройдет гладко) они мне вернут разницу. Бред короче. Самое убийственное было то, что техподдержка Букинга отвечала мне типовыми письмами. "Спасибо, что обратились к нам, ваш вопрос решается..." То есть я им какой-то вопрос задаю, а ответ вот такой: "Спасибо, что обратились к нам, ваш вопрос решается..." Человеческий разговор никак не клеился. Короче, я тогда сам себе нашел жилье через знакомых. А они (еще через несколько часов переговоров великодушно согласились БЕСПЛАТНО отменить мою бронь и не взимать с меня штраф за то, что я не воспользовался сделанной на Букинге резервацией). Я тогда на них ругался очень. Их теххподдержка мне изрядно нервы попортила.

    2016-11-13 в 10:39 | Ответить
    • Даниил Привольнов

      Я ее читал ) У меня таких ситуаций не было слава богу) Точнее были с Airbnb, но там тоже все благополучно разрешилось с помощью техподдержки, они мне еще и купон на 25 долларов дали за неудобства )))

      2016-11-13 в 2:48 | Ответить